¿se debe motivar a los empleados?

Claro que sí, la motivación es una cualidad elemental de un buen líder, es un aspecto que lleva a las personas a sentirse bien con sus labores y lo mas importante que los motiva a seguir haciendo mejor las cosas.
Un empleado sin motivación indiferentemente del tipo ya sea monetaria o una simple frase, conllevan a que el nivel de desarrollo de la persona disminuya debido a que debemos tener siempre en cuenta que no somos robots, que tenemos sentimientos , anhelos, pensamientos y que lo mas importante en el trabajo es sentirnos cómodos para realizar un trabajo con excelencia.